Kính gửi: Admin cùng toàn thể anh em trong BQT Muhn. Tôi có Acc: luuthephap; nhân vật guild89; Email: [email protected]; số điện thoại đăng ký: 0978426233; 0983688100 lý do 2 số điện thoại vì thời gian đó có đổi sđt vì bị hack đồ lên không nhớ chính xác số nào. kính mong Admin xem sét có lấy lại được acc của tôi hay không.
Chào bạn, Xin lỗi vì để bạn phải chờ lâu. Hiện nay tài khoản luuthephap đang được đăng ký HỢP PHÁP bởi một số điện thoại khác với 2 số bạn nêu trên (và khác cả email đăng ký). Do đó, tài khoản này không thể "lấy lại" cho bạn được, vì nó không phải là của bạn. Bạn còn thắc mắc nào nữa không?
Chào anh. Đương nhiên thông tin là khác rồi ạ lý do cụ thể như sau: thời gian trước tôi bận công việc và bị hack đồ đợi thời gian dài adm mới trả lại được ít lúc đó do bận công việc và cũng thấy buồn lên tạm nghỉ, công việc nhiều hoàn cảnh không còn vào game được lúc đó ai đó đã biết tôi nghỉ và bảo lãnh Acc rồi thay đổi thông tin. vì vậy tôi mới viết thông tin ra để anh kiểm tra nhật ký có phải là trước khi bảo lãnh mọi thông tin trên có đúng không? nếu không phải của tôi thì tôi đâu có các thông tin Acc. nếu bây giờ đối chất với chủ bây giờ họ có dám khẳng định của họ thì có biết thông tin số điện thoại đầu tiên lập Acc không? anh chỉ cần xâu chuối các thông tin cuả tôi và tình hình xem nếu người ta mua acc hay của người ta đâu cần bảo lãnh để lấy acc phải không ạ. tôi rất mong anh giúp tôi kiểm tra và lấy lại acc, biết là mất thời gian nhưng anh hiểu cho tôi công sức tôi cầy đó là thành quả và tiền bạc của em. anh cần xác minh thông tin gì anh để lại em cung cấp để chứng minh acc của em. Chân thành cám ơn.
Chào bạn, Bạn vui lòng phân biệt rõ, rằng bạn không thể đưa thông tin một chiều rồi kết luận account là của mình. Nếu vậy, bất kì ai cũng có thể nói rằng account nào đó từng được đăng ký bởi số của mình, email của mình... rồi nhờ BQT điều tra, đối chất. Chúng tôi không phải công an, không có quyền bắt ai đó phải có mặt để đối chất về account mà họ đang sở hữu HỢP PHÁP. Do đó, luật GamethuVN đã quy định rõ BQT không giải quyết khiếu nại về tranh chấp tài sản. Theo đúng luật, account luuthephap không phải là của bạn, nó được sở hữu hợp pháp bởi người khác. Chúc bạn luôn vui vẻ tại GamethuVN, Trân trọng!
